牌房问事处

进门、选桌、掉线,先在这里找答案

刚上手的人最常卡在两件事上:找不到门,或者看着一屋子桌子不知道坐哪张。下面把这些问题按主题摊开,从首页往下两屏的入门区说起,一路讲到段位、时长、线路和每周的更新节奏。答案都短,点开就能读完。

01第一次来,从哪进、往哪走

多滑两屏,换来的是一张节奏合适的桌子。

Q1 第一次找财神到棋牌入口,往哪儿点?

首页第一屏往下两屏,就能看到写着入门区的那个板块,那是给新面孔留的位置。桌面端也可以直接点左侧常驻导航里的「新手入门」,手机上从顶部抽屉里点同名入口,一步到位。

首页向下滑动两屏到达新手入门区的路径示意图,红金曲线串联起几个圆形节点
从首屏一路往下,第二个节点就是入门区
Q2 从进门到坐下打第一局,中间要做几件事?

五步:选段位、看时长、认牌型、挑线路、开首局。段位决定你跟谁坐一桌,时长决定这局大概要花多久。

第一次来建议先在新手营坐下,出牌节奏慢,提示也全,把规则摸熟了再往上走。

Q3 不知道自己的水平算哪一档,怎么办?

拿不准就先选新手营。打几局感觉顺手了,再往上调一档。段位会跟着你的对局成绩走,不用自己去改。

Q4 电脑上和手机上,进门的位置一样吗?

桌面端导航常驻在左侧,扫一眼就看得见。移动端导航收进顶部抽屉,抽屉最上面就是入门入口,点开就在那儿。

02房间与对局

三档房间、九个级别,先弄清自己该坐哪一桌。

Q1 段位一共分几档,怎么区分?

三档:新手营、进阶堂、高手局。每一档内部再分入门、熟练、精通三个小级,加起来是九个级别。

选房的时候对着自己当前的段位找就行,不用自己换算。

Q2 三档房间打起来,手感差在哪?

新手营出牌节奏慢、辅助提示全,适合把规则摸熟。进阶堂是标准节奏,思考时间和出牌速度都居中。高手局出牌快、长局多,适合已经坐惯了的人。

Q3 每局要花多久,写在哪儿?

对局时长直接标在每张桌面上,不用点开详情去翻。快局约三分钟,标准局约八分钟,长局约十五分钟。

大屏版把这些数字做得更醒目,坐在沙发上隔着一段距离也看得清。

Q4 常玩的牌型有哪几种,规则上哪看?

斗地主、升级、跑得快、麻将、掼蛋五类都有。出牌要点、桌面功能和跨端差别,都整理在房间与玩法那一页,进房前扫一眼就够用。

03账号与设备

换手机、换电脑、搬到大屏上,段位和记录都跟着走。

Q1 换台设备,还能用同一个账号吗?

可以。Windows、macOS、Android、iOS 和智能电视大屏端五种终端通用一个账号,换设备登进去,段位不用从头打起。

Q2 对局记录会跟着账号走吗?

会。多端登录时对局记录同步,你在电脑上打完的那几局,换到手机上照样翻得到。

Q3 大屏端和手机端的界面差在哪?

大屏端针对 55 英寸以上的屏幕做过信息密度适配,桌位卡片更大、时长数字更醒目。移动端把辅助说明收进二级面板,桌面端会把房间和说明同时摆出来,一眼看得更全。

几块屏幕并排显示同一份牌桌列表的抽象插画,深墨绿底上用霓虹青细线相连
同一份牌桌列表,在五种终端上各有各的排法

04网络与线路

挑最近的那条线,真掉线了也能回来。

Q1 三条线路怎么挑?

华东直连、南方联通、北方多线,按你所在的地方选延迟最低的那条。拿不准就先试华东直连,再换另外两条比一比手感,哪条顺就留哪条。

Q2 打到一半掉线了怎么办?

同一局里可以重连,回来的时候牌局还在,接着打。超过重连时限没回来的,按当时的牌局进度结算。

Q3 浙江的玩家有没有单独的线路?

有。浙江地区配了本地化客服和专属优化线路,省内玩家选线路时优先挑本地那条,问事也找得到人。

05更新与版本说明

每周三刷新一次,改了什么写得明明白白。

Q1 多久更新一次?

每周三更新一次,版本说明和房间信息一起刷新。想知道这周动过什么,翻最新的那一条就行。

Q2 版本说明里都写哪些内容?

四类:房间段位调整、对局时长优化、牌型规则补充、线路优化。段位和时长的改动会写清改了哪一档、调了多少。

Q3 以前的改动,上哪儿翻?

都记在牌房手记里,按时间往回翻就行。想看平台这几年怎么一步步做起来,平台介绍那一页讲得更完整。

Q4 更新的时候正在打的局会被打断吗?

不会。正在进行的牌局按当前规则打完,新规则从下一局开始生效,中间不用退出重进。

还没解决

上面没写的,直接问人

房间段位、大屏版对局时长、账号同步这些事,写信或者打电话都行。客服工作日 9:00-18:00 在线,看到就会回。

客服邮箱 contact@e-caishendao.com.cn

问房间段位或大屏版对局时长,标题上注明「房间咨询」,顺手写上你用的终端,回复会快一些。

客服电话 400-5648-3993

工作日 9:00-18:00 有人接。浙江地区的玩家走本地线路咨询,问得更细一些。

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